Ha llegado el momento de pensar en qué es lo que viene, más allá de Facebook.
[Artículo escrito por Greta Gothard de The Gothard Sisters. Apareció originalmente en la web de la banda y está dirigido a sus fans. Pensé que valía la pena re-postearlo aquí, ya que Greta hace un gran trabajo resumiendo las frustraciones que muchos músicos independientes sienten respecto a Facebook. También da un gran ejemplo de cómo comunicarte con los fans, lo que su continuo apoyo supone para tu carrera, y cómo piensa que en el futuro esta comunicación se hará menos a través de redes sociales y más a través de email.]
Hemos usado Facebook para nuestra banda prácticamente desde el inicio de los tiempos (¡al menos esto es lo que parece en algunos momentos!)
Desgraciadamente, nada es para siempre, y creo que muy pronto tendremos que decir adiós a Facebook y trasladarnos a lo que sea que resulte ser lo siguiente. No es que sea anti-facebook o anti-social, o ninguna de estas anti-cosas. Simplemente se ha vuelto impracticable usarlo para lo que solíamos usarlo: un medio de comunicación CON USTEDES, los fans.
Construimos cuidadosamente nuestra Página de Facebook a partir de una lista de amigos personales hasta lo que es ahora, con más de 10000 seguidores que han dado un “like” para convertirse en fans de nuestra música y recibir nuestras noticias, vídeos, fotos y reflexiones varias.
¡Cada etapa ha supuesto un enorme avance, como hemos visto en muchos posts!
Hasta hace poco, cada cosa que posteábamos mostraba a la gente en primer lugar quién había dado al “like” en nuestra página. De repente, un día FB empezó a limitar la cantidad de gente que podía ver cada post, y a exigirnos el pago para llegar a más gente, creando una gran confusión entre bandas y marcas (como nosotras!)
En este artículo de Digital Music News, un artista pregunta a unos desarrolladores de Facebook sobre esta nueva función, diciendo “¿por qué tengo que pagar para llegar a mis fans?” Su respuesta es alarmante para aquellos que han invertido un montón de tiempo y esfuerzo para crear una base de fans sana y floreciente y que ahora no pueden llegar a esa gente.
- Artista en el público: Sí, mi pregunta es para Kevin (Carr). Es que, entiendo que se está haciendo más competitivo, pero ustedes tienen bandas, artistas, sellos, que han invertido montones de dinero, un sinfín de horas… años creando sus bases de fans en Facebook. Y ahora, ustedes les cobran por llegar a la audiencia por la que han pagado e invertido horas y horas e incontables recursos para conseguir.
- Kevin Carr, Facebook: Cierto. Pero pienso que hay que ajustarse a la realidad, porque hay artistas y actores y marcas que están llegado a una gran cantidad de sus fans, a pesar de todo. Así que eso no le ha pasado a todo el mundo.
- Artista: — Exacto, los grandes.
- Carr: — Eso creo.
- Artista: — Pero si tienes 30 millones de fans, tendrás que gastar decenas de miles de dólares para llegar a esos fans.
- Carr: No es… no es una cuestión de… no intentamos castigar a nadie. Y no es que estemos intentando convertirnos en una máquina de hacer dinero. Para ajustarnos a la realidad se trata de contenido auténtico llegado a la persona adecuada.
Por desgracia, no somos una gran corporación. Somos tres hermanas intentando ganarse la vida haciendo lo que aman, en una profesión que, de entrada, es famosa por estar mal pagada. Somos “artistas hambrientos”. No podemos pagar cientos de dólares por poner nuestros mensajes a la vista de la gente que ha decidido seguirnos y quieren estar al tanto de nuestras actualizaciones. Sé que no deberíamos estar quejándonos de un servicio gratuito –Facebook está en su derecho de buscar el beneficio económico para su compañía- pero están poniendo al músico independiente en un dilema un tanto engañoso.
Publiqué este post hace un tiempo sobre nuestro Spring tour blog video. Como puedes ver, solo llegó a 1560 personas, lo que no está mal, pero en una página que tiene 10000 seguidores esto es solo el 10% de la gente que solía ver nuestros posts.
Entonces decidí hacer un post sobre nuestro álbum Compass, con todos los links a mano y una foto, para ver qué pasaba. Todos dijeron cosas bonitas (gracias!) pero lamentablemente este post funcionó aun peor que el vídeo. Solo lo vieron 833 personas:
Está bien, porque la mayoría de la gente ya estaba al tanto de Compass, ya que se publicó hace un año y nuestros fans posiblemente ya tienen su copia. No es increíblemente importante que solo 833 personas lo vieran. Pero entonces pensé: ¿y si fuera el anuncio de la publicación de un nuevo álbum? ¿Y si menos del 10% de nuestros fans llegan a informarse del lanzamiento de un nuevo álbum a causa del selectivo algoritmo de Facebook? Así que decidí ver si podía permitirme “Promocionar la publicación” y pagar para que toda nuestra base de fans pudiera ver el post. Odio la idea de llenarles de spam con demasiados posts para vender artículos de la tienda, pero podría valer la pena promocionar un post para el lanzamiento de un álbum, ya que entonces ustedes seguramente querrían estar informados lo antes posible! Así que esto es lo que pasó cuando miré de promocionar el post:
Para llegar a toda la base de fans, con nuestro número actual de seguidores en FB, el presupuesto para un solo post estaría justo por debajo de $100. Añade a esto la cantidad de noticias que una persona tiene en su feed cada día, y si te has animado a impulsar tu post y pagas esos $100 en el momento equivocado del día, probablemente acabará enterrado en el feed de todos y nadie lo habrá visto. Así que este es el dilema al que me enfrento actualmente. No puedo permitirme pagar $100 cada vez que quiero que nuestros 10000 seguidores vean nuevo contenido que hemos publicado. ¡No tiene sentido! Así que he llegado a una conclusión…
Pero no se alarmen, no voy a borrar nuestra página de Facebook o a abandonarla completamente, simplemente mi foco va a centrarse de nuevo en las cosas que pueden ser nuestras y sobre las que tenemos un control sin gastar una fortuna. Estas han sido, y probablemente serán siempre, nuestra lista de mail y website
Utilizaré nuestra web para postear la información más importante, y fotos, fechas de giras, blogs, vídeos y todo lo demás. Esta web es nuestra pequeña porción de espacio en internet que nadie controlará a cambio de dinero. Es donde tú puedes acudir para disfrutar nuevos contenidos y futuras publicaciones. Tanto da si se pone de moda Myspace, o Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Google+, o cualquier otra tendencia viene y va, esta web seguirá estando ahí.
Para comunicarnos CONTIGO, suscríbete a nuestra lista de emailing para estar en contacto y recibir aquellas actualizaciones importantes que no puedes ver en Facebook. Como te dirán quienes nos siguen, nunca llenamos de spam a nuestros suscriptores con demasiados emails. Normalmente nos mantenemos en 1-3 emails al mes, con tanta información como sea posible, más nuestro newsletter mensual con las novedades de blog, álbum y música y las últimas fotos y vídeos, y una descarga gratis de música cada mes. Humildemente sugiero que esto es lo mejor para todos, y creo que está aquí para quedarse, no importa lo que venga después de Facebook.
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Gracias por seguir con nosotras, ahora sigamos juntos nuestro paseo sin Facebook.
Atentamente tu ocasional y frenética ex-administradora de Facebook
Greta
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